Jest to praca samodzielna, najczęściej wykonywana w systemie 8-godzinnym. Pracownik poświęca wiele czasu na obsługę klienta, nierzadko musi też przyjmować reklamacje, a to sprawia, że wykonywanie obowiązków może stać się nieco stresujące.
Zwykle doradcy techniczni mają możliwości rozwoju zawodowego. W wielu sektorach należy się dokształcać, a to oznacza, że firmy inwestują w interesujące szkolenia. Pracownicy, którzy mają znakomite wyniki sprzedażowe, mogą liczyć na awans, chociażby na stanowisko regionalnego doradcy technicznego.