Tag Archives: wymagania

Doradca techniczny, a umiejętności handlowe

Published by:

doradca technicznyDoradca techniczny to pracownik zajmujący się doradzaniem klientom w kwestiach technicznej specyfiki produktów, oferowanych przez firmę. Często również tworzy tą specyfikację, asystuje w procesach produkcyjnych, obsługuje reklamacje oraz przeprowadza szkolenia dla swoich współpracowników.

Przez wzgląd na tak rozumiany zakres obowiązków, doradcami technicznymi zostają zazwyczaj absolwenci studiów wyższych lub inżynierskich o profilu technicznym. Trzeba sobie jednak przy tym zdawać sprawę, że drugą dziedziną działalności doradców technicznych są zadania stricte handlowe. Doradcy pośredniczą pomiędzy serwisem, a klientem, samodzielnie przygotowują oferty handlowe, rozwijają rynki odbiorców (również zagraniczne), a jednym z ich podstawowych obowiązków jest utrzymywanie długotrwałych relacji z klientami.

Wobec tego doradca techniczny musi cechować się wysoko rozwiniętymi umiejętnościami handlowymi, a zatem zdolnościami sprzedażowymi i negocjacyjnymi. Przed rozpoczęciem kariery w tym zawodzie warto zatem postarać się o doświadczenie w obsłudze klienta – z pewnością ułatwi nam to zdobycie wymarzonego stanowiska i późniejszą pracę. Warto zwrócić uwagę, że obecnie praktycznie każdy pracodawca wymaga dla tego stanowiska umiejętności nawiązywania kontaktów handlowych, a realizacja wyznaczonych planów sprzedażowych to jedno z podstawowych zadań. Inną alternatywą jest odbycie kursów w zakresie negocjacji lub sprzedaży – na rynku dostępna jest ich szeroka oferta, a większość nie trwa dłużej niż dwa dni.

Czy doradca techniczny musi posiadać prawo jazdy?

Published by:

prawo jazdy doradcy technicznegoBazowym obowiązkiem doradcy technicznego jest przygotowywanie ofert oraz tworzenie specyfikacji produktów, oferowanych przez firmę. Mogłoby się zatem wydawać, że jest to praca biurowa. Nic bardziej mylnego! Do podstawowych zadań doradców należą również kontakty z klientami. Obejmują one nie tylko udzielanie odpowiedzi na zapytania ofertowe i szeroko rozumiane doradztwo w siedzibie firmy lub przedsiębiorstwa, ale także aktywne poszukiwanie nowych klientów, tworzenie bazy klientów zarówno prywatnych jak i biznesowych, obsługiwanie reklamacji, utrzymywanie długotrwałych relacji z obecnymi kontrahentami oraz prowadzenie szkoleń technicznych – tak dla pracowników, jak i dla klientów, jeżeli wymaga tego profil działalności firmy.

Wymienione obowiązki wiążą się z wyjazdami służbowymi – z klientami zazwyczaj należy spotykać się osobiście, gdyż skuteczne przedstawienie oferty łączy się z bezpośrednią prezentacją produktu. Nieraz konieczne jest także odbywanie kilkudniowych delegacji służbowych. W związku z tym posiadanie prawa jazdy na stanowisku doradcy technicznego wydaje się niezbędne. Podróżowanie środkami komunikacji miejskiej jest w obecnych czasach nie tylko czasochłonne i kłopotliwe, ale również może niekorzystnie wpłynąć na wizerunek firmy.

Doradca techniczny, a znajomość języków obcych

Published by:

Nie jest tajemnicą, że znajomość języków obcych to w dzisiejszych czasach przepustka nie tylko do awansu w strukturach firmy, ale wręcz warunek niezbędny dla większości oferowanych stanowisk. Komunikatywne posługiwanie się językiem angielskim to zupełna podstawa, ale poza nim nierzadko wymagana jest umiejętność posługiwania się drugim językiem obcym. doradca techniczny a znajomość języków obcych

Nie dziwi zatem popularność wszelkich kursów językowych. Globalizacja rynków pracy to zjawisko powszechne, do którego pracownicy muszą się dostosować. Nie inaczej jest w przypadku doradców technicznych. Większość firm, zatrudniających takich specjalistów, obraca kapitałem międzynarodowym, stąd konieczna jest umiejętność komunikacji również z klientami (nieraz także pracodawcami) zagranicznymi.

Przeglądając oferty pracy dla doradców technicznych, raczej nie trafimy na brak wymagania znajomości języka. Co więcej, profesjonalny doradca powinien się nim posługiwać płynnie zarówno w mowie, jak i w piśmie, stąd coraz więcej ofert wystawiana jest właśnie w języku angielskim.

Specyfika pracy, obejmująca specjalistyczną wiedzę z zakresu oferowanych produktów, wymaga doskonałego posługiwania się terminologią techniczną w języku obcym. Warto także wspomnieć, że wiele ofert dotyczy pracy poza granicami kraju i wówczas znajomość języka angielskiego co najmniej na poziomie B2 jest bezdyskusyjna.

Co znajdziemy w ogłoszeniach o pracę dla doradców technicznych?

Published by:

Analiza ofert pracy, kierowanych do doradców technicznych, skłania do wniosków, że najwięcej propozycji zatrudnienia w tej branży znaleźć można w województwie śląskim. Dynamicznie rozwijający się rynek nowoczesnych technologii w tym regionie oraz wzrost inwestycji zagranicznych sprawiają, że specjaliści techniczni są na Śląsku jednym z zawodów deficytowych.co znajdziemy w ogłoszeniach o pracę na doradców technicznych

Pracodawcy zachęcają zatem wysokimi zarobkami, możliwością wypracowania premii uznaniowych, stabilnym zatrudnieniem w oparciu o umowę o pracę oraz benefitami pozapłacowymi takimi, jak indywidualne cykle szkoleniowe, możliwość podnoszenia kwalifikacji zawodowych, udział w programach rozwojowych, karta Multisport oraz liczne dofinansowania do aktywności sportowo-rekreacyjnych, a także prywatna opieka medyczna.

W zamian oczekują zazwyczaj wykształcenia wyższego technicznego, umiejętności obsługi programów MS Office oraz AutoCad, czynnego prawa jazdy oraz znajomości technik sprzedażowych i języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

Części dotyczące wymagań i oferowanych warunków, poprzedzone są opisem obowiązków na stanowisku doradcy. Dotyczą one w głównej mierze utrzymywania kontaktów z klientami, obsługi zapytań technicznych, nadzoru nad dokumentacją techniczną oraz sporządzania umów handlowych i przygotowywania kosztorysów.

Wymagane kompetencje na stanowisku doradcy technicznego

Published by:

Doradca techniczny jest zawodem z kategorii specjalistycznych. Oznacza to, że wymaga nabycia odpowiednich kompetencji – minimalnie jest to wykształcenie średnie zawodowe, natomiast preferowane to wykształcenie inżyniera bądź magistra inżyniera (elektryka, elektrotechnika, mechanika, automatyka, robotyka i pokrewne). wymagane kompetencje na stanowisko doradcy technicznego

Niezbędne jest posiadanie pogłębionej wiedzy merytorycznej z zakresu działalności firmy, będącej potencjalnym pracodawcą. Idealny pracownik na tym stanowisku będzie szybko i chętnie przyswajał nową wiedzę oraz nieustannie dokształcał się, by być na bieżąco z nowinkami technologicznymi. Dobra organizacja miejsca pracy, zdolność przewodzenia grupie ludzi, umiejętność rozwiązywania konfliktów oraz łagodzenia sporów, znajomość narzędzi negocjacyjnych – będą dodatkowymi atutami.

Niezbędne są również: dokładność i drobiazgowość, dbanie o porządek w miejscu pracy, kreatywność i inwencja, umiejętność przekazywania wiedzy, chęć niesienia pomocy innym i przyjazne nastawienie do otoczenia, zdolność nawiązywania i utrzymywania kontaktów, nienaganna kultura osobista i miła aparycja oraz motywacja do osiągania celów sprzedażowych i budowania dobrego, opartego na profesjonalizmie, wizerunku firmy.

Konieczna jest także zdolność sporządzania dokumentacji technicznej, prawo jazdy kategorii B, efektywne zarządzanie czasem, rzetelność i odpowiedzialność, zdyscyplinowanie i umiejętność neutralizowania stresu w sytuacjach kryzysowych. Idealny doradca techniczny musi być komunikatywny i empatyczny oraz biegle posługiwać się językiem angielskim.

Oferty pracy dla doradcy technicznego we Wrocławiu

Published by:

Oferty na stanowisko doradcy technicznego w mieście Wrocław i okolicach pojawiają się na ogłoszeniowych portalach internetowych dość sukcesywnie. Na daną chwilę można ich znaleźć od kilkunastu do kilkudziesięciu.

Branże, poszukujące pracowników na stanowiska doradców technicznych lub techniczno-handlowych to sektor oferty pracy dla doradcy technicznego we Wrocławiubudowlany, elektroenergetyki i przemysłu, teletechniczny, inżynierii sanitarnej, mechaniczny oraz elektromechaniczny, energetyczny, drzewny oraz tworzyw sztucznych, automatyki przemysłowej, samochodowy, rolniczy, informatyczny, ekologii środowiskowej.

Analizowane oferty pracy podzielone są na trzy części, opisując początkowo obowiązki poszukiwanego pracownika, następnie wymagania, wynikające z wyznaczonych zadań zawodowych oraz opis oferowanych korzyści. Często zasadnicza część ogłoszenia poprzedzona jest krótką wstawką, prezentującą w kilku zdaniach firmę.

Wrocławskie przedsiębiorstwa oczekują głównie wykształcenia wyższego technicznego lub średniego zawodowego (w przypadku mniej odpowiedzialnych stanowisk), doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku, umiejętności sporządzania ofert, umów i wycen, orientacji na osiąganie zamierzonego celu, prawa jazdy kategorii B oraz gotowości do pracy w terenie i wyjazdów służbowych, biegłej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie, komunikatywności, chęci pogłębiania wiedzy i przejmowania inicjatywy oraz braku strachu przed publicznymi wystąpieniami.

W zamian oferują stabilne zatrudnienie, pracę w jednej z wielu nowoczesnych firm wrocławskich, atrakcyjne świadczenia socjalne, szkolenia stanowiskowe i miłą atmosferę pracy, a nierzadko także możliwość szybkiego awansu

Co jest potrzebne, by zostać doradcą technicznym?

Published by:

Przede wszystkim niezbędne są odpowiednie kwalifikacje, a mianowicie w tym wypadku wykształcenie wyższe. Preferowanymi przez pracodawców kierunkami studiów są oczywiście studia techniczne, najlepiej inżynierskie. Zazwyczaj niezbędne jest wykształcenie kierunkowe, w zależności od profilu firmy. Powinno ono dotyczyć zagadnień budowlanych, elektronicznych, elektrotechnicznych, mechanicznych lub związanych z automatyką, robotyką, inżynierią produkcji bądź pokrewnych. co jest potrzebne żeby zostać doradcą technicznym

Osoba, zatrudniona na stanowisku doradcy technicznego, musi wykazywać się odpowiednimi zdolnościami praktycznymi.  Zazwyczaj konieczna jest umiejętność obsługi elektronarzędzi, znajomość rysunku technicznego oraz obsługi takich programów informatycznych, jak Auto-Cad czy Dialux, a także wiedza z zakresu procesów produkcyjnych i zdolności analityczne.

Firmy poszukujące doradców nierzadko zapewniają odpowiednie szkolenia stanowiskowe oraz, umożliwiające rozwój kompetencji zawodowych. W związku z tym, że praca wymaga stałych kontaktów z klientami, doradca techniczny powinien być komunikatywny, a także charakteryzować się wysoką kulturą osobistą oraz samodzielnością w działaniu.