Tag Archives: praca

Wymagane kompetencje na stanowisku doradcy technicznego

Published by:

Doradca techniczny jest zawodem z kategorii specjalistycznych. Oznacza to, że wymaga nabycia odpowiednich kompetencji – minimalnie jest to wykształcenie średnie zawodowe, natomiast preferowane to wykształcenie inżyniera bądź magistra inżyniera (elektryka, elektrotechnika, mechanika, automatyka, robotyka i pokrewne). wymagane kompetencje na stanowisko doradcy technicznego

Niezbędne jest posiadanie pogłębionej wiedzy merytorycznej z zakresu działalności firmy, będącej potencjalnym pracodawcą. Idealny pracownik na tym stanowisku będzie szybko i chętnie przyswajał nową wiedzę oraz nieustannie dokształcał się, by być na bieżąco z nowinkami technologicznymi. Dobra organizacja miejsca pracy, zdolność przewodzenia grupie ludzi, umiejętność rozwiązywania konfliktów oraz łagodzenia sporów, znajomość narzędzi negocjacyjnych – będą dodatkowymi atutami.

Niezbędne są również: dokładność i drobiazgowość, dbanie o porządek w miejscu pracy, kreatywność i inwencja, umiejętność przekazywania wiedzy, chęć niesienia pomocy innym i przyjazne nastawienie do otoczenia, zdolność nawiązywania i utrzymywania kontaktów, nienaganna kultura osobista i miła aparycja oraz motywacja do osiągania celów sprzedażowych i budowania dobrego, opartego na profesjonalizmie, wizerunku firmy.

Konieczna jest także zdolność sporządzania dokumentacji technicznej, prawo jazdy kategorii B, efektywne zarządzanie czasem, rzetelność i odpowiedzialność, zdyscyplinowanie i umiejętność neutralizowania stresu w sytuacjach kryzysowych. Idealny doradca techniczny musi być komunikatywny i empatyczny oraz biegle posługiwać się językiem angielskim.

Co jest potrzebne, by zostać doradcą technicznym?

Published by:

Przede wszystkim niezbędne są odpowiednie kwalifikacje, a mianowicie w tym wypadku wykształcenie wyższe. Preferowanymi przez pracodawców kierunkami studiów są oczywiście studia techniczne, najlepiej inżynierskie. Zazwyczaj niezbędne jest wykształcenie kierunkowe, w zależności od profilu firmy. Powinno ono dotyczyć zagadnień budowlanych, elektronicznych, elektrotechnicznych, mechanicznych lub związanych z automatyką, robotyką, inżynierią produkcji bądź pokrewnych. co jest potrzebne żeby zostać doradcą technicznym

Osoba, zatrudniona na stanowisku doradcy technicznego, musi wykazywać się odpowiednimi zdolnościami praktycznymi.  Zazwyczaj konieczna jest umiejętność obsługi elektronarzędzi, znajomość rysunku technicznego oraz obsługi takich programów informatycznych, jak Auto-Cad czy Dialux, a także wiedza z zakresu procesów produkcyjnych i zdolności analityczne.

Firmy poszukujące doradców nierzadko zapewniają odpowiednie szkolenia stanowiskowe oraz, umożliwiające rozwój kompetencji zawodowych. W związku z tym, że praca wymaga stałych kontaktów z klientami, doradca techniczny powinien być komunikatywny, a także charakteryzować się wysoką kulturą osobistą oraz samodzielnością w działaniu.

Praca na stanowisku Doradcy Technicznego

Published by:

praca Doradcy Technicznego

Na czym polega praca Doradcy Technicznego? Jaki jest zakres zadań na tym stanowisku pracy? Jakie wymagania stawia się pracownikom na tym stanowisku? Na te pytania postaram się odpowiedzieć w dzisiejszym poście.

Tak naprawdę większość informacji odnajdziemy przeglądając oferty pracy dla Doradcy Technicznego. Jeśli chodzi zatem o zadania z jakimi na co dzień musi się zmierzyć Doradca Techniczny, to można wyróżnić następujące: doradztwo techniczne w zakresie używania sprzętu firmowego oraz realizowanie planów sprzedażowych, rozwój sprzedaży, obsługa klientów, budowanie oraz utrzymywanie pozytywnych relacji handlowych z klientami, pozyskiwanie nowych klientów czy też negocjacje warunków handlowych.

Jeśli natomiast chodzi o wymagania, pracodawcy najchętniej zatrudniają osobę z kilkuletnim doświadczeniem – najlepiej w tej samej branży, posiadającą wykształcenie techniczne – zdobyte na uczelni bądź w technikum, samodzielność w przygotowywaniu ofert handlowych dostosowanych do poszczególnych klientów, zdolności negocjacyjne, a także wysoką kulturę osobistą.

Patrząc na powyższe, dochodzimy do wniosku, że jest to stanowisko z jednej strony sprzedażowe, z drugiej strony natomiast ukierunkowane na doradztwo i obsługę klienta. Aby uzyskać ofertę pracy na tym stanowisku powinniśmy posiadać doświadczenie zawodowe, wykształcenie techniczne oraz posiadać umiejętności sprzedażowe. Nie bez znaczenia dla pracodawców będą również umiejętności organizacyjne oraz życzliwość i uprzejmość.

Rozwój zawodowy na stanowisku Doradcy Technicznego.

Published by:

rozwój zawodowy doradcy technicznego

Praca Doradcy Technicznego wymaga od niego ciągłej dyspozycji. Osoba pracująca na tym stanowisku jest odpowiedzialna nie tylko za sprzedaż produktów firmy, ale również za pomoc w sytuacjach, kiedy zakupione już sprzęty ulegną uszkodzeniu. Jeśli sprzęt jest używany na linii produkcyjnej, to taka awaria może wiązać się z negatywnymi skutkami, dla przedsiębiorstwa produkcyjnego. Doradca Techniczny musi być zatem dostępny niemalże na “wyciągnięcie ręki”. Co zatem w sytuacji, kiedy pracownik chciałby się rozwijać i przechodzić kolejne szkolenia, ale nie może sobie pozwolić na szkolenie wyjazdowe?

Na przeciw takiemu zapotrzebowaniu wyszła pewna firma szkoleniowa, która zrobiła coś, czego próżno szukać w konkurencyjnych firmach. Wpadła na pomysł, że dojedzie do uczestników szkolenia własną ciężarówką. Ciężarówka taka została wyposażona w scenę, ekrany, oświetlenie i nagłośnienie – czyli wszystko co potrzebne do przeprowadzenia w pełni profesjonalnego szkolenia. Jakby tego było mało, na pokładzie znajdują się wszystkie narzędzia i produkty, które pokazują na “żywym materiale” zastosowanie techniczne w praktyce.

Być może nigdy nie słyszałeś o takim rozwiązaniu i myślałeś do tej pory, że takie rzeczy tylko w filmach. Faktycznie rozwiązanie takie jest dosyć innowacyjne, ale znajduje uczestników i cieszy się coraz większym zainteresowaniem. Właśnie dlatego, pracownicy techniczni mogą być ciągle na miejscu pracy, ale jednocześnie rozwijać się zawodowo w zakresie doradztwa technicznego.

Doradca Techniczny w cenie

Published by:

praca doradca techniczny

Jakie cechy powinien posiadać Doradca Klienta, żeby jawił się jako profesjonalista? Z pewnością powinien mieć odpowiednie podejście do klienta. Niektórzy rodzą się z takimi umiejętnościami, albo inaczej – ich usposobienie takie po prostu jest. Inni natomiast, muszą się tego nauczyć – co jest oczywiście do zrobienia. Doświadczenie zawodowe pozwala wypracować pewne zachowania, które zdają egzamin w kontaktach z klientem. Odpowiedni warsztat jest zatem niezwykle ważny, ponieważ pozwala nam być wysoce efektywnym. A o efektywność w sprzedaży właśnie chodzi.

Jeśli chodzi natomiast o cechy Doradcy Technicznego, tutaj sytuacja przedstawia się nieco inaczej. Nie wystarczą już tylko predyspozycje wrodzone lub nabyte umiejętności. Konieczna jest wiedza techniczna. Wiele osób twierdzi, że wystarczy nauczyć się w pracy pewnego zakresu wiedzy, ściśle dotyczącej sprzedawanego produktu. Okrojona wiedza z pewnością sprawdzi się w wielu przypadkach. Co natomiast w sytuacji, kiedy trafimy na wymagających klientów (o których wcale nie nie tak trudno), którzy zasypią nas mocno technicznymi pytaniami, wymagającymi od nas gruntownej wiedzy technicznej? Wówczas nasza okrojona wiedza, jedynie z zakresu użytkowania sprzedawanego sprzętu z pewnością nie wystarczy.

Solidny Doradca Techniczny powinien zdobyć wykształcenie co najmniej techniczne. Wyższy lewel to oczywiście szkoła wyższa. Osoby z wyższym wykształceniem technicznym są oczywiście inaczej postrzegane na etapie szukania pracy. W wielu ofertach pracy pracodawcy wymagają wykształcenia technicznego. Ale nie oszukujmy się, wykształcenie bowiem to nie wszystko. Wielu absolwentów z piątkami na dyplomie, kompletnie nie odnalazłoby się w roli Doradcy Technicznego. Nie zapominajmy zatem, że w tym zawodzie to doświadczenie gra pierwsze skrzypce.