Praca w doradztwie technicznym:

Bonusy plus dodatki

Published by:

11Niemal każdy młody człowiek, który wpadł w wir współczesnej machiny gospodarczej dąży do jednego – do uzyskania jak największych przychodów, profitów i bonusów. Nic dziwnego, że przy wyborze zatrudnienia bardzo często młodzi ludzie kierują się nie własnymi zainteresowaniami i możliwościami rozwoju, a czynnikiem czysto ekonomicznym. Wśród zawodów, które oferują największe zarobki przy stosunkowo niskich wymaganiach co do posiadanych kwalifikacji i wykształcenia niezaprzeczalny prym wiodą stanowiska związane ze sprzedażą, gdzie w przeważającej większości przypadków wysokość miesięcznej pensji pracownika zależy od efektywności jego pracy i stopnia realizacji planu sprzedażowego.

Jednym z zawodów związanych ze sprzedażą, którego efektywne wykonywanie może przynieść wysoką pensję i duże premie jest zawód doradcy technicznego. Wymagania na to stanowisko może nie należą do najmniejszych, jednak są niczym w porównaniu z innymi dobrze płatnymi zawodami, takimi jak programista, lekarz czy prawnik. Miesięczna pensja osoby zatrudnionej na stanowisku doradcy technicznego, doradca techniczny Katowice, waha się w granicach od 1 800zł do nawet 6 000 zł. Najlepsi doradcy mogą wyciągnąć nawet 10 – 12 tysięcy złotych miesięcznie.

Co ważne, elementem zachęcającym do podjęcia pracy w zawodzie doradcy są nie tylko korzyści finansowe, ale i dodatki rzeczowe, takie jak samochód służbowy, telefon czy laptop. Urządzenia te w dzisiejszych czasach uznawane są za niezbędne wyposażenie każdego doradcy, dlatego brak takiego sprzętu u doradcy świadczy jednocześnie o braku profesjonalizmu zatrudniającej go firmy.

Doradca techniczny – na oficjalnie

Published by:

Doradca techniczny jest osobą, która odpowiada za doradztwo techniczne dla klientów w zakresie produktów oferowanych przed daną firmę. Głównymi obowiązkami pracownika pełniącego funkcję doradcy (doradca techniczny Włocławek) są m.in.:

  • 10opieka nad klientem i profesjonalne doradztwo techniczne,
  • prezentacja produktów firmy na podstawie katalogów, ulotek i pokazów,
  • utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i partnerami,
  • prowadzenie szkoleń technicznych,
  • koordynacja działań między serwisem technicznym a klientem,
  • przyjmowanie i realizacja reklamacji,
  • planowanie i realizacja działań handlowych.

Wśród ogłoszeń skierowanych do osób poszukujących zatrudnienia na stanowisku doradcy technicznego najczęściej wymienianymi wymaganiami stawianymi przez pracodawców są: wykształcenie wyższe techniczne na odpowiednim kierunku (budownictwo, elektronika, elektrotechnika, automatyzacja, robotyka, maszynoznawstwo, inżynieria produkcji i inne), prawo jazdy kategorii B, bardzo dobra znajomość języka angielskiego oraz umiejętność obsługi komputera. Ważnym elementem profilu zawodowego doradcy jest również znajomość technik sprzedażowych oraz znajomość branży i technologii napraw w jej obrębie.

Dobry doradca techniczny to osoba komunikatywna, łatwo nawiązująca kontakty, odporna na stres, dyspozycyjna, odpowiedzialna oraz cechująca się miłą aparycją, analitycznym myśleniem oraz dobrą organizacją pracy własnej.

Wygląd zewnętrzny a wyniki sprzedażowe

Published by:

Nikomu nie uda się mnie przekonać, że odpowiedni wygląd zewnętrzny nie wpływa na postrzeganie mnie, jako doradcy technicznego i firmy, którą reprezentuję. Od kiedy zacząłem dbać o wygląd i wrażenie, jakie sprawiam, moje wyniki sprzedażowe wzrosły o ponad 50%. Początkowo, na spotkania z klientami przychodziłem ubrany raczej niezobowiązująco – jeansy, koszulka lub kolorowa koszula i trampki. Po pewnym czasie, gdy nie miałem już pomysłów jak zwiększyć efektywność wykonywanej pracy i podnieść sprzedaż, zdecydowałem się zmienić coś, co wydawało mi się do zmiany najprostsze – swój wygląd.

9Zainwestowałem w ładne garnitury, eleganckie buty i dopasowane koszule. Kupiłem drogi zegarek i  skórzaną aktówkę, bowiem nic tak nie wpływa na pozytywny image faceta, jak odpowiednio dobrane dodatki. Odwiedziłem również fryzjera, który skrócił moje sięgające do ramion włosy. Z takim wyglądem w końcu mogłem iść w świat. W pierwszy dzień po moim osobistym programie „Łabędziem być” mój nowy wygląd wzbudził w pracy nie lada poruszenie, a koleżanki z ciekawością i zainteresowaniem spoglądały w moją stronę, doradca techniczny Tychy. Skoro wzbudziłem taką reakcję w znanych mi ludziach, podejrzewałem, że reakcja klientów musi być jak najbardziej pozytywna. O skuteczności mojej przemiany przekonałem się pod koniec następnego miesiąca, kiedy to moje wyniki były najwyższe w ciągu ostatnich dwóch lat pracy. Tendencja wzrostowa utrzymywała się przez jakiś czas, a teraz moje miesięczne wyniki plasują się na dość wysokim, stałym poziomie. Wysokie wyniki to jednocześnie większe pieniądze dla mnie. Zewnętrzna przemiana z brzydkiego kaczątka w korporacyjnego łabędzia opłaciła się – i to bardzo!

Ciężka praca się opłaca

Published by:

Podejmując zatrudnienie w charakterze doradcy technicznego w Dąbrowie Górniczej wiedziałam, że praca ta może przynieść niezłe zarobki, nie wiedziałam jednak, że przy umiejętnym operowaniu środkami i metodami sprzedażowymi zarobki te mogą być naprawdę bardzo wysokie.

8Jako, że jestem jedyną kobietą pracującą w całym zespole sprzedażowym staram się pokazać swoim współpracownikom, że potrafię być takim samym, a nawet lepszym doradcą technicznym niż oni. W pracy daję z siebie 120%, zawsze staram się być profesjonalna i świetnie przygotowana. Ciężka praca i motywacja są kluczem do sukcesu, dlatego już po pierwszych kilku miesiącach pracy mogłam się pochwalić jednymi z najlepszych wyników sprzedażowych.

Podejrzewam, że mój sukces po części zawdzięczam efektem szoku, jaki wywołuję u klientów, z którymi się spotykam. Początkowo są nastawieni do mnie bardzo nieufnie, jednak z upływem rozmowy, gdy udowadniam im swoją wiedzę na temat oferowanych produktów, podejście klientów zmienia się do mnie diametralnie. W 90% przypadków osoby, z którymi rozmawiam to mężczyźni, dlatego nierzadko w ton prowadzonej rozmowy włączam nutkę flirtu, śmiech i wygląd osoby zadowolonej ze swojej pracy i pewnej siebie, doradca techniczny Dąbrowa Górnicza. Odpowiednie nastawienie do klienta, profesjonalizm i wiedza gwarantują mi świetną efektywność pracy, która przekłada się na wysokość miesięcznych zarobków. Rzadko zdarza się, że moja miesięczna pensja jest niższa niż 5 tysięcy złotych. Przeciętnie, miesięcznie na moje konto wpływa ok. 7 tysięcy złotych.

Odpowiednie podejście

Published by:

Rozważając podjęcie zatrudnienia w zawodzie doradcy technicznego, należy cały czas mieć na uwadze, że jest to zajęcie związane ze sprzedażą produktów wyspecjalizowanych pod kątem potrzeb i wymagań danego klienta. Oznacza to konieczność realizacji określonych celów i planów sprzedażowych, intensywny kontakt z klientem oraz długie godziny spędzone nad sporządzaniem planów, kosztorysów, ofert i zestawień. W wielu przypadkach, oprócz wymaganego specjalistycznego doświadczenia i znajomości branży od doradców wymaga się znajomości specjalistycznych programów komputerowych (np. projektowych) lub znajomości technik sprzedażowych.

7Te ostatnie mogą szczególnie przydać się w kontaktach z trudnymi klientami, których wszelkimi możliwymi sposobami należy nakłaniać do skorzystania z usług danej firmy. Znajomość technik sprzedażowych i manipulacyjnych umożliwia dopasowanie metody działania i rozmowy do danego typu klienta. Każdy klient jest inny, każdy potrzebuje i wymaga czegoś innego, dlatego nastawienie doradcy do klienta powinno być za każdym razem inne. Jeden klient lubi określony typ rozmowy, inny – coś zupełnie innego. Dobry doradca to ktoś, kto bez problemu potrafi wyczuć charakter i nastawienie klienta oraz kształtować je w taki sposób, by osiągnąć jak największą sprzedaż, a co za tym idzie jak największy zysk dla firmy i dla siebie, doradca techniczny Olsztyn.

Techniki sprzedażowe są wyuczalne, a ich podstawy można poznać podczas specjalistycznych szkoleń lub studiów podyplomowych. Zdobytą wiedzę teoretyczną należy później zmienić w praktykę, która z każdym spotkaniem będzie przynosiła coraz lepsze efekty.

Studia, a potem praca

Published by:

6

Na przekór całej mojej rodzinie, rodzicom, babciom i znajomym zdecydowałem, że nie będę zdawał na studia prawnicze, a wybiorę coś innego – coś w czym będę mógł poczuć się jak prawdziwy facet i mieć świadomość, że robię to, co lubię, a nie to, co lubi moja rodzina. Takim sposobem znalazłem się na politechnice i rozpocząłem studia na kierunku automatyka i robotyka. Moi rodzice początkowo byli załamani, jednak z czasem przyzwyczaili się, że zdania nie zmienię, a kolejne namowy czy prośby odbiją się jedynie głuchym echem i nie przyniosą żadnych zmian.

Studia wspominam bardzo dobrze, choć nie obyło się bez paru niezdanych egzaminów czy niedokończonych projektów. Na szczęście, na ostatnim roku spiąłem się maksymalnie, ponadrabiałem wszelkie zaległości i przystąpiłem do egzaminu magisterskiego w pierwszym możliwym terminie. Obroniłem się na cztery, jednak nie ocena była najważniejsza a fakt, że wreszcie skończyła się nauka, a zaczęło prawdziwe, dorosłe życie.

Jednocześnie z poszukiwaniem własnego mieszkania, rozpocząłem poszukiwania zatrudnienia. Miałem świadomość, że świeżo upieczony absolwent bez doświadczenia może mieć niemałe problemy z pierwszą pracą, jednak nastawiony byłem na sukces – sukces, do którego doga będzie długa i kręta, ale jednak sukces. Moja droga do wymarzonej posady, tak jak przewidywałem, trwała dość długo. W końcu, po 6 miesiącach bezrobocia zostałem doradcą technicznym w dużej białostockiej firmie, doradca techniczny Białystok. W końcu ciężar spadł mi z serca!

Niedowierzanie

Published by:

Czasem budzę się w nocy i wydaje mi się, że wszystko, co wydarzyło się w ciągu ostatnich dwóch tygodni było zaledwie pięknym snem, z którego lada chwila się wybudzę. Na szczęście, gdy przytomnieję okazuje się, że idealne życie, które prowadzę nie jest snem, a jawą.

5Dwa i pół tygodnia temu obroniłem swój egzamin magisterski na studiach elektronicznych na piątkę i od razu rozpocząłem intensywne poszukiwania zatrudnienia. Stwierdziłem, że dość już pieniędzy wyciągnąłem z rodziców – jestem dorosły, po studiach, więc czas wziąć los w swoje ręce i pokierować nim w odpowiednim kierunku. Przeszukując ogłoszenia w poszukiwaniu czegoś skierowanego do elektroników natrafiłem na ofertę pracy dla doradców technicznych, doradca techniczny Bytom. Moje CV pokrywało się w 90% z wymaganiami stawianymi przez pracodawcę, napisałem więc szybko wymagany list motywacyjny i przesłałem swoje dokumenty aplikacyjne. Już na następny dzień otrzymałem telefon z informacją o rozmowie kwalifikacyjnej, a w cztery dni później posada doradcy technicznego była moja. W moim przypadku znalezienie zatrudnienia okazało się łatwiejsze, niż mógłbym oczekiwać. Zatrudniająca mnie firma swą szybką decyzję o powierzeniu mi stanowiska doradcy uargumentowała faktem, że zależało im na jak najkrótszym procesie rekrutacyjnym, bowiem doradca techniczny jest im potrzebny od zaraz. W ramach przygotowania do zawodu gwarantują pakiet szkoleń, dlatego bez problemów pracę mogli powierzyć mnie – osobie bez doświadczenia zawodowego, tuż po ukończeniu studiów technicznych.

Kobieta jako doradca techniczny

Published by:

Wiele osób nie dowierza, gdy mówię im, że od dwóch lat pracuję na stanowisku doradcy technicznego w dużej zabrzańskiej firmie budowlanej, doradca techniczny Zabrze. Nie dziwię się reakcjom moich rozmówców, ponieważ wiem, że zawód budowlańca jest zawodem uważanym za typowo męski i okupowany głownie przez mężczyzn. Panowie – skoro Wy możecie być pielęgniarkami i stewardami, to my możemy zajmować Wasze stanowiska pracy, które dobrowolnie opuściliście.

4W dzisiejszych czasach podział na zawody typowo męskie i typowo żeńskie jest coraz mniej wyraźny, i coraz mniej zdziwienia i zaskoczenia powoduje widok kobiet na budowie czy mężczyzn w zakładzie fryzjerskim. Równouprawnienie dało nam równy dostęp do zawodów, który i tak nie jest zawsze respektowany. Na szczęście, zatrudniająca mnie firma jest przedsiębiorstwem nowoczesnym, który wie, że kobieta w budownictwie może być tak samo dobrym pracownikiem jak facet – wystarczy dać jej szansę.

Bardzo lubię swoją pracę doradcy technicznego i nie zamieniłabym jej na nic innego – regularny kontakt z klientem, szkolenia, poszerzanie swojej wiedzy, gwarantowany rozwój zawodowy i wysokie zarobki są wszystkim, czego na dzień dzisiejszy mi potrzeba. Mój pracodawca chyba też jest ze mnie zadowolony, skoro niedawno przedłużył mi umowę na czas nieokreślony i dał podwyżkę. Mężczyźni, którym nie podoba się to, co robię, lepiej niech zaczną godzić się z faktem, że nas, kobiet, w zawodach męskich jest coraz więcej.

Wymagania i warunki pracy

Published by:

3Aby zostać doradcą technicznym, czy to w Rybniku czy w każdym innym mieście w Polsce, należy spełnić szereg wymogów określanych przez pracodawcę poszukującego pracownika, doradca techniczny Rybnik. Poniżej przedstawiono spis najważniejszych wymagań i opis warunków pracy, z jakimi mogą się zetknąć osoby zatrudnione na stanowisku doradcy technicznego:

Wymagana wiedza i umiejętności:

  • wykształcenie wyższe kierunkowe,
  • znajomość branży,
  • wiedza i doświadczenie z zakresu obsługi klienta,
  • dobrze rozwinięte umiejętności analityczne,
  • umiejętności specjalistyczne (nie zawsze).

Poszukując pracy na stanowisku doradcy technicznego należy liczyć się z faktem, że w przypadku tego stanowiska kandydat będzie musiał przejść specjalistyczne szkolenia z zakresu asortymentu, usług czy oferowanych produktów. Stanowisko to ma charakter typowo techniczny, stąd kluczowe jest ukończenie szkoły politechnicznej i posiadanie tytułu inżyniera.

Bardzo często stanowisko pracy doradcy technicznego połączone jest z funkcją przedstawiciela handlowego lub innymi funkcjami z działu sprzedaży. Poziom wynagrodzenia zależy od branży, miasta, wielkości firmy i jej specjalizacji. Najlepiej opłacanymi doradcami są ci zatrudnieni w branży budowlano-konstrukcyjnej oraz produkcyjnej.

Każdy doradca techniczny dobrze spełniający swoje obowiązki ma szansę rozwoju zawodowego w czterech możliwych kierunkach: nadzór i zarządzanie produkcją (kierownik projektu, kierownik produkcji), przygotowanie produkcji (projektowanie, inżynieria, technologia), sprzedaż bezpośrednia oraz zarządzanie działem sprzedaży (kierownik działu).

Inna opcja

Published by:

Nigdy wcześniej nie myślałem, że swoją karierę zawodową zwiążę ze sprzedażą. Jako syn budowlańca i wnuk murarza zawsze byłem przeświadczony, że pracę w budownictwie mam w krwi, a znalezienie zatrudnienia w branży będzie bardzo łatwe. Nie ukrywam, że liczyłem, że w znalezieniu zatrudnienia pomogą mi znajomości ojca, jednak tata oświadczył, że jemu nikt nie pomagał i sam musiał do wszystkiego dojść, dlatego ja, aby nauczyć się życia i szacunku do pracy także sam muszę zadbać o swoje zatrudnienie.

2Gdy po pół roku poszukiwania pracy nadal byłem bezrobotny, zacząłem się poważnie martwić i rozważać możliwości delikatnego przekwalifikowania się w kierunku, w którym o pracę byłoby mi nieco łatwiej. Przez przypadek natrafiłem na ofertę pracy dla doradcy technicznego w Gliwicach, doradca techniczny Gliwice. Po krótkiej lekturze wymagań, opisu warunków pracy i profilu zawodowego doradcy stwierdziłem, że praca ta w jakiejś części wiąże się z posiadanym przez mnie wykształceniem, dlatego warto przesłać swoje dokumenty aplikacyjne do firmy, która organizuje nabór. Aplikacją na stanowisko doradcy uniknąłem konieczność podjęcia dodatkowych studiów czy szkoleń. Dzięki posiadanemu wykształceniu oraz dwumiesięcznego doświadczeniu w Call Centre, które zdobyłem jeszcze w trakcie studiów, udało mi się otrzymać pracę doradcy technicznego. To, co robię może nie jest w 100% związane z budownictwem, jednak tradycja rodzinna została podtrzymana, a ja w końcu znalazłem zatrudnienie.