Praca w doradztwie technicznym:

Doradca branży wod-kan

Published by:

Przeglądając oferty pracy dla doradców technicznych w Gdyni natrafiłem na ofertę przedstawioną przez średniej wielkości firmę zajmującą się produkcją kompletnych systemów rurowych do instalacji wodno-kanalizacyjnej. Z wykształcenia jestem inżynierem melioracji, dlatego pomyślałem, że wykonując tego rodzaju pracę mógłbym nareszcie wykorzystać wiedzę zdobytą jeszcze w trakcie studiów. Nie należę już do osób najmłodszych, jednak uważam, że w przypadku zawodu doradcy technicznego w branży wod-kan dojrzałość może być bardzo cennym atutem. Moje podniecenie ze znalezionej oferty pracy minęło jak tylko dokładniej wczytałem się w opis stanowiska pracy oraz niezbędne wymagania i kwalifikacje.

28Zakres obowiązków przedstawiony w ofercie był podobny do większości, które można znaleźć w przypadku zawodów związanych ze sprzedażą: realizacja planów sprzedażowych, aktywna sprzedaż produktów na danym terenie, doradztwo i utrzymywanie długoterminowych i pozytywnych relacji z klientami, pozyskiwanie nowych klientów i budowa pozytywnego wizerunku firmy – nic zaskakującego i nic, czego nie mógłbym się spodziewać, doradca techniczny Gdynia.

Zaskoczenie przyszło dopiero przy wymaganiach, które moim zdaniem były bardzo przesadzone i, w moim przypadku, nie do spełnienia. Od kandydatów firma oczekiwała wykształcenia technicznego, trzyletniego doświadczenia na podobnym stanowisku przy obsłudze inwestycji kubaturowych, znajomości technik sprzedażowych, prawa jazdy kategorii B i C oraz znajomości programów projektowych.

Zindywidualizowany produkt

Published by:

27Produkty oferowane przez zatrudniającą mnie firmę nie są produktami zwykłymi i uniwersalnymi, ponieważ każdy z produktów zawartych w naszej ofercie handlowej może być dostosowany do indywidualnych potrzeb klienta. Od 3 lat pracuję w zawodzie doradcy technicznego w zielonogórskiej firmie, która zajmuje się wytwarzaniem różnorodnych produktów ze stali. Do portfolio firmy należą zarówno wyroby płaskie, jak również profile, komponenty z profili oraz elementy blaszane ze stali czarnej, trawionej, ocynkowanej, nierdzewnej i aluminium. Każdy produkt może być wytworzony w oparciu o odrębny projekt i indywidualne wymagania klienta, dlatego nasza firma cieszy się wielkim uznaniem i powodzeniem wśród nie tylko zielonogórskich, ale i ogólnopolskich odbiorców.

Jako doradca techniczny, doradca techniczny Zielona Góra, moim obowiązkiem jest poinformowanie klienta o możliwości dostosowania zamawianego produktu do jego potrzeb i upodobań. Klient musi wiedzieć, że firma do każdego zadania podchodzi indywidualnie i każde zamówienie jest dla niej równie ważne.

Niestety, jak można się spodziewać, zindywidualizowany produkt wiąże się z wytworzeniem odpowiedniej matrycy i dostosowanie maszyny produkcyjnej do wytwarzania określonego rodzaju elementów, dlatego koszty takiego produktu są o wiele wyższe niż wytworu uniwersalnego, jakich są tysiące na ogólnopolskim rynku. Za oryginalność i jakość trzeba dodatkowo zapłacić – takie są prawa rynku.

Nieoceniona pomoc

Published by:

Co ciekawe, w podjęciu decyzji o aplikacji na stanowisko doradcy technicznego pomogła mi babcia, która całe swoje dorosłe życie pracowała zawodowo i zebrała bardzo wiele ciekawych doświadczeń. Jako kobieta, która bardzo wiele widziała i z wieloma rzeczami miała do czynienia, jej wiedza nie raz okazała się cennym życiowym drogowskazem. Nie wiem dlaczego, ale to babcia zawsze była osobą, do której mogłem zwrócić się z największym problemem i zmartwieniem. W przypadku pracy doradcy technicznego w Tarnowie, doradca techniczny Tarnów, nie było inaczej.

26

Co z tego, że miałem ukończone studia wyższe na wymaganym kierunku, skoro nigdy wcześniej nie miałem do czynienia z obsługą klienta? Sprzedaż wydawała mi się czymś strasznym – usilnym zmuszaniem i nakłanianiem klienta do skorzystania z takiej, a nie innej oferty oraz wybrania tego, a nie innego produktu. Przed oczami miałem obraz siebie siedzącego za wielkim biurkiem i ze zrezygnowaną miną próbującego umówić się na spotkanie. W ciągu swojego życia nie raz miałem do czynienia ze sprzedawcami, którzy próbowali mi coś wcisnąć albo przez telefon, albo w bezpośrednim ataku na ulicy, dlatego wiedziałem czym pachnie ta praca.

Dopiero babcia uświadomiła mi, że zatrudniając się w zawodzie doradcy technicznego nie kontaktujemy się z byle jakimi klientami, a osobami, które naszych usług potrzebują, a działanie ich firmy, domu lub urządzenia byłoby niemożliwe bez odpowiednich produktów. W zawodzie doradcy bardzo często to klient pierwszy kontaktuje się ze sprzedawcą, a nie odwrotnie. Dzięki poradom babci postanowiłem spróbować w zawodzie doradcy. Opłacało się!

Wady i zalety

Published by:

Osobom, które zastanawiają się czy praca doradcy technicznego w Opolu jest zajęciem, które przyniosłoby im wiele zawodowej satysfakcji polecam zajrzeć w podział cech pracy doradcy, wykonany przeze mnie w oparciu o doświadczenia zebrane podczas 5 lat pracy na tym stanowisku. Podział ten jest całkowicie subiektywny, dlatego rozumiem, że część osób może się z nim nie zgadzać.

25ZALETY:

  • poczucie stabilizacji zawodowej i finansowej, które daje zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
  • wysokie miesięczne wynagrodzenie, wynoszące nawet 6 tysięcy złotych netto,
  • możliwość rozwoju zawodowego i awansu,
  • szkolenia organizowane w celu poszerzenia umiejętności i kwalifikacji doradcy technicznego, np. z zakresu technik sprzedażowych,
  • możliwość dostosowywania dziennego planu pracy do zaistniałych, nowych warunków,
  • możliwość wykształcenia w sobie pozytywnych cech charakteru, takich jak opanowanie i spokój.

WADY:

  • atmosfera konkurencji panująca w biurze spowodowana przez premiowy system wynagrodzeń obowiązujący w firmie,
  • konieczność realizacji określonych planów sprzedażowych,
  • niska podstawa wynagrodzenia,
  • ciągły kontakt z klientem wymagający utrzymywania określonej postawy i panowania nad emocjami,

Jak można się spodziewać, 5 lat pracy na stanowisku doradcy technicznego w Opolu, doradca techniczny Opole świadczy, że w moim przypadku zalety tego zawodu przeważają nad jego wadami. Każdy jest jednak inny i każdy może mieć inne odczucia co do wykonywanej pracy.

Lubię rozmawiać z innymi

Published by:

Tym, co wśród moich obowiązków doradcy technicznego w Chorzowie sprawia mi największą przyjemność są indywidualne spotkania z klientami. Zawsze lubiłam nawiązywać nowe znajomości i utrzymywać kontakt z innymi, dlatego wykonywanie telefonów do nieznanych mi osób czy rozmowa z nowopoznanym klientem nie są dla mnie żadnym problemem.

24Praca doradcy technicznego, doradca techniczny Chorzów, nie jest przeznaczona dla osób, które nie są pewne siebie oraz nie wiedzą w jaki sposób nawiązać nić porozumienia między doradcą a klientem. Praca ta w 90% opiera się na regularnym kontakcie, który umożliwia realizację planu sprzedażowego i zwiększanie swoich miesięcznych zarobków.

Cieszę się, że w swojej pracy robię to, co lubię, a do tego dostaję za to spore pieniądze. Moja miesięczna pensja nie jest stała, bowiem system wynagrodzeń obowiązujący w mojej firmie jest premiowy, jednak rzadko zdarza się, by była niższa niż 3 tysiące złotych netto.  W najlepszych miesiącach udało mi się zarobić nawet 5 tysięcy złotych, co dla 27-letniej kobiety po studiach jest kwotą wręcz niewyobrażalną. Dodam tylko, że pod względem wysokości wynagrodzenia i efektywności pracy nie jestem w swojej firmie najlepsza – są inni, którzy zarabiają niemal dwa razy tyle co ja. Są też tacy, którzy mimo dłuższego stażu pracy rzadko kiedy osiągają pułap 3,5 tysiąca. Wszystko zależy od charakteru i indywidualnych predyspozycji.

Jak przedstawiciel handlowy

Published by:

Pracę doradcy technicznego mógłbym w skrócie określić jako pracę wysoko wykwalifikowanego przedstawiciela handlowego, którego zadaniem jest takie przedstawienie produktu klientowi, by był on zainteresowany jego nabyciem oraz podtrzymaniem pozytywnych relacji z firmą zajmującą się wytwarzaniem tego produktu.

23Większość doradców technicznych zatrudnionych w Kaliszu pracuje w biurach, jednak charakter mojej pracy jest nieco inny i wymaga codziennej porcji przejazdów z jednego miejsca w drugie. Do wykonywania powierzonych mi obowiązków niezbędny jest samochód, dlatego już pierwszego dnia pracy otrzymałem kluczyki do samochodu służbowego, firmowy GPS, telefon, laptop i przenośną drukarkę. Wszystko to by jak najbardziej usprawnić i ułatwić mi codzienną pracę, co ma wpływać na jej jakość i efektywność.

Praca w ciągłym ruchu nie stanowi dla mnie żadnego problemu – wręcz przeciwnie. Zmiana miejsc pracy pozwala mi dobrze poznać miasto, doradca techniczny Kalisz i sprawia, że obowiązki nie są nudne i monotonne. Moim biurem jest mój samochód – po brzegi wypełniony niezbędnymi dokumentami, próbkami i ulotkami. Wszystkie muszą być odpowiednio poukładane i posortowane by jak najbardziej ograniczyć czas potrzebny na realizację zlecenia. Oprócz dokumentów i niezbędnych sprzętów  w moim samochodzie znaleźć można również parasol, cukierki miętowe, koszulę na zmianę, termos z kawą i kanapki uszykowane przez żonę.

Spotkanie z pracodawcą

Published by:

Na rozmowę kwalifikacyjną na stanowisko doradcy technicznego w Rudzie Śląskiej dotarłem prawie spóźniony. Nie moja wina, że budzik rano nie zadzwonił (albo go nie usłyszałem), a spodnie, które miałem w planie założyć okazały się być z niewiadomych przyczyn podarte. Na szczęście, cudem umknąłem przed wszelkimi korkami, a wszechświat dawał mi pozytywne znaki i popędzał do działania co rusz zmieniając światła uliczne z czerwonych na zielone. Dobrze, że po drodze nigdzie nie było policji, bowiem mogłoby się okazać, że na moje konto wpadnie parę punktów karnych, a ja zubożeję o paręset złotych.

22Gdy po wielu trudach i stresach udało mi się dotrzeć na miejsce spotkania, zostało mi 5 minut na szybkie odświeżenie się w łazience. Na rozmowę wszedłem zrelaksowany, bez śladu wcześniejszych stresów i wyścigu z czasem. Dzięki intensywności ostatniej godziny nie zdążyłem zdenerwować się przed rozmową, bowiem za każdym razem myślałem o czymś innym. Wydaje mi się, że mój spokój i profesjonalizm od razu został dostrzeżony przez członków komisji rekrutacyjnej. Zapytali jaki jest mój sposób na opanowywanie stresu, na co odpowiedziałem że najlepszą metodą jest zaspanie i szalony bieg przez miasto, by zdążyć na czas. Wtedy przestaje się myśleć o wszystkim innym, a pozostałe zmartwienia stają się mało istotne. Moja odpowiedź rozśmieszyła komisję i już wtedy wiedziałem, że będzie dobrze.

Po tygodniu od rozmowy kwalifikacyjnej rozpocząłem pierwsze szkolenie z zakresu oferowanych produktów, a po dwóch kolejnych tygodniach zasiadłem za swoim własnym biurkiem, doradca techniczny Ruda Śląska.

O zawodzie doradcy technicznego

Published by:

To ciekawe, że większość osób, z którymi się spotykam i rozmawiam na temat swojej pracy nie ma zielonego pojęcia na czym polega praca doradcy technicznego i mało kto natknął się kiedykolwiek na taki zawód. Większość moich rozmówców wykazuje przekonanie, że doradca techniczny jest osobą zatrudnianą w celu pomocy innym pracownikom firmy w obsłudze sprzętu biurowego, komputerów i Internetu. Jest tym samym swoistym specem od prawidłowego działania wszelkim elektronicznych urządzeń.

21Owszem, doradca techniczny związany jest z różnego rodzaju sprzętem, urządzeniami, ich działaniem i naprawą, jednak nie jest to sprzęt biurowy i firmowy, a sprzęt stanowiący produkt przeznaczony do sprzedaży konkretnym odbiorcom. Firma, w której pracuję zajmuje się wytwarzaniem podzespołów do maszyn rolniczych i moim zadaniem, jako doradcy technicznego, jest nawiązanie kontaktu z klientem, przedstawienie mu oferty produktowej oraz namówienie na dokonanie transakcji. Jednocześnie muszę posiadać wszelką niezbędną wiedzę z zakresu oferowanych produktów – ich zastosowanie, możliwości, wydajność, elementy, żywotność i wiele innych elementów. Klient w żadnym razie nie może odnieść wrażenia, że nie jestem osobą wystarczająco profesjonalną do przeprowadzania transakcji kupna-sprzedaży, doradca techniczny Bielsko-Biała. W jego oczach muszę być specem od wszystkiego, który poleca tylko to, co najlepsze. Profesjonalizm, wiedza i odpowiednie podejście do klienta są gwarantem wysokiej skuteczności sprzedaży, a co za tym idzie wysokich profitów i premii.

Wspomnienia

Published by:

Jak większość pracujących osób, pewnie nigdy nie zapomnę swojego pierwszego dnia w pierwszej, dorosłej pracy. Swoją karierę zawodową rozpocząłem od pracy na stanowisku doradcy technicznego w Kielcach, dopiero później awansowałem na stanowisko menedżerskie i zająłem się tym, co naprawdę lubię, czyli zarządzaniem.

20Wracając do rzeczy, pierwszy dzień pracy w życiu każdego młodego człowieka jest nie lada wydarzeniem. Przez całą noc prawie wcale nie zmrużyłem oka, bo w głowie ciągle kotłowały mi się najprzeróżniejsze myśli i pytania: czy sobie poradzę, czy mnie polubią, czy nie wyrzucą już po pierwszym dniu pracy? W myślach tworzyłem szereg wyimaginowanych sytuacji i starałem się wymyślić jak w danym momencie powinienem się zachować i co powiedzieć, doradca techniczny Kielce. Dopiero z czasem okazało się, że każda ze stworzonych przeze mnie scenek nigdy nie miała mieć miejsca, przez co moje intensywne rozważania nad ich przeprowadzeniem nie miały żadnego sensu.

Podejrzewam, że mój pierwszy dzień pracy wyglądał niemal identycznie jak wszystkie późniejsze, jednak w moich oczach urósł do rangi dnia idealnego – wszystko było perfekcyjne. Rano zostałem przedstawiony wszystkim pracownikom, odbyłem krótki kurs BHP i spotkanie z pracodawcą, później zostałem skierowany na szkolenie z zakresu oferty produktowej mojej firmy. Cały dzień minął mi w zawrotnym tempie, a ilość emocji spowodowała, że pierwszą czynnością po powrocie do domu było rzucenie się na łóżko i odespanie zarwanej nocy. Nareszcie moja głowa była wolna od wszelkich głupich myśli!

Poszukiwania pracy

Published by:

Już nie raz zdarzyło mi się być na bezrobociu i poszukiwać zatrudnienia stąd wiem, jakie są najważniejsze elementy każdego poszukiwania pracy i w jakiej kolejności najlepiej je realizować. Swoje doświadczenia przedstawię w oparciu o poszukiwania stanowiska, którym zainteresowany byłem w ostatnim czasie – doradcy technicznego w Toruniu.

Pierwszym i bardzo ważnym elementem skutecznego poszukiwania pracy jest sporządzenie takiego CV, które zainteresuje każdego potencjalnego pracodawcę. Jeśli nie umiecie tego zrobić, warto zainwestować parę złotych i zlecić wykonanie zindywidualizowanego CV firmie, która specjalizuje się w tego typu usługach.

18Następnie, należy przeprowadzić tzw. wywiad środowiskowy czyli popytać znajomych i rodzinę czy nie słyszeli przypadkiem o ofercie pracy, która spełniałaby nasze wymagania. W przypadku braku powodzenia na tym etapie poszukiwań należy przejść do etapu następnego, czyli intensywnego przeglądania ofert publikowanych w lokalnej prasie i zamieszczanych w Internecie, doradca techniczny Toruń. Aplikować należy na jak najwięcej stanowisk, jednak nie można zapominać, że wysyłanie odpowiedzi na ogłoszenia, których wymagania w żadnym stopniu nie pokrywają się z naszym CV jest jedynie stratą czasu.

Jeśli poszukiwania pracy za pomocą Internetu i prasy nie przyniosą oczekiwanych skutków, ostatnim i najbardziej bezpośrednim sposobem są indywidualne spotkania z potencjalnymi pracodawcami, na które w pewnym sensie trzeba się wprosić. Nie raz dopiero ta metoda przynosi korzystne efekty i wymarzona praca jest nasza!