Praca w doradztwie technicznym:

O zawodzie doradcy technicznego

Published by:

To ciekawe, że większość osób, z którymi się spotykam i rozmawiam na temat swojej pracy nie ma zielonego pojęcia na czym polega praca doradcy technicznego i mało kto natknął się kiedykolwiek na taki zawód. Większość moich rozmówców wykazuje przekonanie, że doradca techniczny jest osobą zatrudnianą w celu pomocy innym pracownikom firmy w obsłudze sprzętu biurowego, komputerów i Internetu. Jest tym samym swoistym specem od prawidłowego działania wszelkim elektronicznych urządzeń.

21Owszem, doradca techniczny związany jest z różnego rodzaju sprzętem, urządzeniami, ich działaniem i naprawą, jednak nie jest to sprzęt biurowy i firmowy, a sprzęt stanowiący produkt przeznaczony do sprzedaży konkretnym odbiorcom. Firma, w której pracuję zajmuje się wytwarzaniem podzespołów do maszyn rolniczych i moim zadaniem, jako doradcy technicznego, jest nawiązanie kontaktu z klientem, przedstawienie mu oferty produktowej oraz namówienie na dokonanie transakcji. Jednocześnie muszę posiadać wszelką niezbędną wiedzę z zakresu oferowanych produktów – ich zastosowanie, możliwości, wydajność, elementy, żywotność i wiele innych elementów. Klient w żadnym razie nie może odnieść wrażenia, że nie jestem osobą wystarczająco profesjonalną do przeprowadzania transakcji kupna-sprzedaży, doradca techniczny Bielsko-Biała. W jego oczach muszę być specem od wszystkiego, który poleca tylko to, co najlepsze. Profesjonalizm, wiedza i odpowiednie podejście do klienta są gwarantem wysokiej skuteczności sprzedaży, a co za tym idzie wysokich profitów i premii.

Wspomnienia

Published by:

Jak większość pracujących osób, pewnie nigdy nie zapomnę swojego pierwszego dnia w pierwszej, dorosłej pracy. Swoją karierę zawodową rozpocząłem od pracy na stanowisku doradcy technicznego w Kielcach, dopiero później awansowałem na stanowisko menedżerskie i zająłem się tym, co naprawdę lubię, czyli zarządzaniem.

20Wracając do rzeczy, pierwszy dzień pracy w życiu każdego młodego człowieka jest nie lada wydarzeniem. Przez całą noc prawie wcale nie zmrużyłem oka, bo w głowie ciągle kotłowały mi się najprzeróżniejsze myśli i pytania: czy sobie poradzę, czy mnie polubią, czy nie wyrzucą już po pierwszym dniu pracy? W myślach tworzyłem szereg wyimaginowanych sytuacji i starałem się wymyślić jak w danym momencie powinienem się zachować i co powiedzieć, doradca techniczny Kielce. Dopiero z czasem okazało się, że każda ze stworzonych przeze mnie scenek nigdy nie miała mieć miejsca, przez co moje intensywne rozważania nad ich przeprowadzeniem nie miały żadnego sensu.

Podejrzewam, że mój pierwszy dzień pracy wyglądał niemal identycznie jak wszystkie późniejsze, jednak w moich oczach urósł do rangi dnia idealnego – wszystko było perfekcyjne. Rano zostałem przedstawiony wszystkim pracownikom, odbyłem krótki kurs BHP i spotkanie z pracodawcą, później zostałem skierowany na szkolenie z zakresu oferty produktowej mojej firmy. Cały dzień minął mi w zawrotnym tempie, a ilość emocji spowodowała, że pierwszą czynnością po powrocie do domu było rzucenie się na łóżko i odespanie zarwanej nocy. Nareszcie moja głowa była wolna od wszelkich głupich myśli!

Poszukiwania pracy

Published by:

Już nie raz zdarzyło mi się być na bezrobociu i poszukiwać zatrudnienia stąd wiem, jakie są najważniejsze elementy każdego poszukiwania pracy i w jakiej kolejności najlepiej je realizować. Swoje doświadczenia przedstawię w oparciu o poszukiwania stanowiska, którym zainteresowany byłem w ostatnim czasie – doradcy technicznego w Toruniu.

Pierwszym i bardzo ważnym elementem skutecznego poszukiwania pracy jest sporządzenie takiego CV, które zainteresuje każdego potencjalnego pracodawcę. Jeśli nie umiecie tego zrobić, warto zainwestować parę złotych i zlecić wykonanie zindywidualizowanego CV firmie, która specjalizuje się w tego typu usługach.

18Następnie, należy przeprowadzić tzw. wywiad środowiskowy czyli popytać znajomych i rodzinę czy nie słyszeli przypadkiem o ofercie pracy, która spełniałaby nasze wymagania. W przypadku braku powodzenia na tym etapie poszukiwań należy przejść do etapu następnego, czyli intensywnego przeglądania ofert publikowanych w lokalnej prasie i zamieszczanych w Internecie, doradca techniczny Toruń. Aplikować należy na jak najwięcej stanowisk, jednak nie można zapominać, że wysyłanie odpowiedzi na ogłoszenia, których wymagania w żadnym stopniu nie pokrywają się z naszym CV jest jedynie stratą czasu.

Jeśli poszukiwania pracy za pomocą Internetu i prasy nie przyniosą oczekiwanych skutków, ostatnim i najbardziej bezpośrednim sposobem są indywidualne spotkania z potencjalnymi pracodawcami, na które w pewnym sensie trzeba się wprosić. Nie raz dopiero ta metoda przynosi korzystne efekty i wymarzona praca jest nasza!

Uprzedzenia

Published by:

Wielu moich znajomych ciągle powątpiewa jak udało mi się otrzymać pracę w zawodzie doradcy technicznego w Sosnowcu. Przecież jestem kobietą, a kobiety, z natury, nie znają się na urządzeniach, sprzętach i bardzo skomplikowanych maszynach. Nie raz słyszałam opinie, że to facet powinien zajmować się takimi sprawami, a nie taka mała, krucha kobietka jak ja. Gdy nasłucham się wszystkich nieprawdziwych i raniących opinii mam ochotę wszystkim wykrzyczeć w twarz, żeby pocałowali się w nosy i wreszcie zajęli własnym życiem.

18Moi znajomi swoje opinie ukształtowali nie na podstawie moich opowiadań i historii, a własnych przekonań, uprzedzeń i tego, co kiedyś, przez przypadek przeczytali w gazecie. Żaden z nich nie ma tak naprawdę zielonego pojęcia jak wygląda moja praca i jak wielkim szacunkiem cieszę się wśród współpracowników.

Kobieta może być tak samo dobrym i efektywnym doradcą technicznym jak facet – wszystko zależy od jej predyspozycji, zainteresowań, cech charakteru i nastawienia. To oczywiste, że kobiety, których głównym obiektem zainteresowania są zakupy, kosmetyki i plotki mogą nie sprawdzić się w zawodzie doradcy, doradca techniczny Sosnowiec, jednak te, które ukończyły studia techniczne i znają się na rzeczy mogą być lepsze od mężczyzn.

Reakcje klientów, z jakimi spotykam się na co dzień są w przeważającej części bardzo pozytywne. Zaledwie parę razy zdarzyło się, że nabywca poprosił o skierowanie jego sprawy do mężczyzny. Jeśli nawet klient na początku ma pewne obawy, rozwiewają się one jak tylko zaczynam przedstawiać ofertę produktową i omawiać jej poszczególne elementy z zainteresowanym.

Warszawskie słoiki

Published by:

Dopiero niedawno, podczas oglądania jednego z programów informacyjnych natknęłam się na określenie „warszawski słoik” i przyznam, że z jednej strony poczułam się nieco urażona, z drugiej – chciało mi się śmiać. Mimo, że studia mam już dawno za sobą i od ponad 4 lat pracuję w zawodzie doradcy technicznego w stolicy, doradca techniczny Warszawa, to nadal co tydzień z mężem jeździmy do rodzinnego domu i zabieramy z niego co się da.

17Pracując codziennie, albo od 8.00 do 16.00 lub z przesunięciem czterogodzinnym na drugą zmianę, nie zawsze mam czas przygotować coś do zjedzenia. W takich sytuacjach idealnie sprawdzają się słoiki i pudełka od naszych mam, w których znaleźć można przeróżne domowe pyszności – gołąbki, pierogi, sałatki, a nawet szarlotkę. Rozumiem, że część mieszkańców stolicy oburza się, że przyjeżdżając do pracy do Warszawy emigranci eksploatują ją do granic możliwości, korzystają z wszystkich jej dobrodziejstw, a jednocześnie nie płacą w tym mieście podatków. Dopiero podjęcie tematu warszawskich słoików przez telewizję sprawiło, że zaczęłam myśleć na poważnie o przeniesieniu swojego adresu zameldowania z niewielkiej mazowieckiej miejscowości do Warszawy.

Z drugiej strony wiedziałam, że uzyskanie zameldowania w stolicy wcale nie będzie łatwe, ponieważ mało który wynajmujący zgadza się, by jego najemca zameldował się, nawet tymczasowo, w jego własnym mieszkaniu. Historia nie raz pokazała, że takie zabiegi mogą przynieść wiele problemów i procesów sądowych.   Zameldowanego lokatora bardzo trudno się pozbyć – co zrobić gdy przestanie on opłacać czynsz, wymieni zamki w drzwiach i odmówi wyniesienia się z mieszkania?

Lublin? Jestem na tak!

Published by:

Lubliński rynek pracy, jako rynek największego i najważniejszego miasta prawobrzeżnej strony Wisły jest dość chłonny. Każdy mieszkaniec województwa lubelskiego zainteresowany podjęciem pracy w konkretnym zawodzie prędzej czy później, w obliczu brak perspektyw panujących w jego rodzinnych stronach, decyduje się na zawodową emigrację do Lublina. W większości przypadków ci, którzy wyemigrowali, w Lublinie zostają już na stałe.

16Podobnie było ze mną. Jako młody chłopak, który od zawsze interesował się maszynami, ich działaniem i naprawą chciałem skierować swoją karierę w stronę, która pozwoli mi rozwijać swoje zainteresowania i pasje. Dopiero w liceum zdałem sobie sprawę, że chcąc mieć do czynienia z tym, co kocham, muszę wybrać się na studia techniczne. Rozpoczęła się walka o jak najlepsze stopnie i jak najlepiej zdaną maturę. Niestety, uzyskane wyniki maturalne nie pozwoliły mi dostać się na wymarzone, dzienne studia w zakresie elektroniki, a jedynie na ich zaoczny odpowiednik. Zmotywowany do osiągnięcia sukcesu zacząłem co dwa tygodnie jeździć na zjazdy do Lublina. Po uzyskaniu tytułu inżyniera rozpocząłem intensywne poszukiwania zatrudnienia w okolicy swojego miejsca zamieszkania, jednak na terenie charakteryzującym się ponad 20% bezrobociem zadanie to było prawie niemożliwe.

Wtedy podjąłem decyzję o wyjeździe do Lublina. Miasto znałem, znałem też poniekąd lubliński rynek pracy. Po dwóch miesiącach intensywnych poszukiwań wreszcie znalazłem zatrudnienie – zostałem doradcą technicznym, doradca techniczny Lublin. Nie narzekam, bo praca którą wykonuję daje mi naprawdę wiele radości!

Protekcja zawodowa

Published by:

W moim przypadku znalezienie pracy w zawodzie doradcy technicznego było bardzo łatwe. Nie będę ukrywał, że pracę udało mi się otrzymać po znajomości, dlatego cały proces rekrutacyjny był dla mnie czystą formalnością i bardzo przyjemnym doświadczeniem. Miło jest wiedzieć, że spotkanie, na które się idzie na pewno okaże się dla nas pozytywne w skutkach.

15W dzisiejszych czasach znalezienie zatrudnienia dzięki znajomościom jest najprostszym i najszybszym sposobem starania się o pracę, z którego każdy, kto może, korzysta. Wiem, że wiele osób, które nadal wysyłają dziesiątki CV tygodniowo oburzają się, że wiele posad, zwłaszcza tych państwowych, obsadzanych jest wujkami, ciociami, kuzynkami i znajomymi osób, które w kwestii rekrutacji mają coś do powiedzenia.

Podejrzewam jednak, że w gdyby ci, którzy najbardziej narzekają mieli możliwość podjęcia pracy doradcy technicznego dzięki czyjejś protekcji, na pewno skorzystaliby z niej bez wahania, doradca techniczny Częstochowa. Dzisiejszy rynek pracy rządzi się bardzo surowymi regułami, do których albo trzeba się dostosować albo zrezygnować z pracy i kariery zawodowej. Nie jest możliwe, by w najbliższym czasie udało się zmienić cokolwiek w sprawie załatwiania posad dzięki znajomościom, dlatego nie ma co tracić nerwów na zamartwianie się. Lepiej zacząć orientować się wśród znajomych czy nie mają dojścia do jakiejś pracy lub poszukać nowych, bardziej wpływowych przyjaciół.

Przez telefon

Published by:

Praca doradcy technicznego jaką ja wykonuję ma nieco inny charakter niż praca większość osób zatrudnionych na stanowisku doradcy w Gdańsku, doradca techniczny Gdańsk. W zakres moich obowiązków wchodzi regularny kontakt z klientami i osiąganie jak najlepszych wyników sprzedażowych, jednak jest to sprzedaż za pomocą telefonu, a nie dzięki bezpośrednim spotkaniom z potencjalnymi kupującymi.

14W swojej pracy lubię przede wszystkim to, że kontakt z klientami ogranicza się jedynie do kontaktu telefonicznego, przez co nie muszę wyglądać perfekcyjnie i profesjonalnym, eleganckim ubiorem świadczyć o profesjonalizmie zatrudniającej mnie firmy. Do pracy przychodzę w jeansach, koszulce i związanych włosach – tak jest najwygodniej i najprzyjemniej. Podejrzewam, że indywidualny kontakt z klientem mógłby zwiększyć moją sprzedaż, jednak póki co nie narzekam na zarobki. Miesięcznie udaje mi się zarobić około dwóch i pół, trzech tysięcy złotych. Jak na studentkę studiów zaocznych to całkiem nieźle.

Czasem przeszkadza mi siedzący tryb pracy, który po ośmiu godzinach daje się we znaki moim plecom i nogom, jednak wolę siedzieć na wygodnym fotelu niż biegać, jak co niektórzy po całym Gdańsku. Inną wadą jest też fakt, że po całym dniu rozmów przez telefon nierzadko boli mnie głowa i ucho, a ogarniające zmęczenie można porównać ze zmęczeniem po maratońskim biegu.

Niemniej, sumując i analizując wszystkie wady i zalety stwierdzam, że na tym etapie mojego rozwoju zawodowego praca doradcy technicznego jest najlepszym, co mogło mnie spotkać. Popracuję w niej pewnie jeszcze parę lat, a później pomyślę o zmianie na coś innego.

Idealna praca

Published by:

O pracy w zawodzie doradcy technicznego mogę powiedzieć jedno – lubię ją. Na to stanowisko trafiłem przez przypadek, gdy tuż po studiach poszukiwałem czegoś związanego z kierunkiem elektrotechnicznym, który ukończyłem. Rozmowa kwalifikacyjna, na którą zostałem zaproszony upłynęła szybko i niemal bezboleśnie, a w tydzień po spotkaniu siedziałem już na pierwszym szkoleniu z zakresu oferty produktowej mojej firmy.

13

Moja przygoda z doradztwem technicznym rozpoczęła się bardzo pozytywnie – na szkoleniu produktowym poznałem wielu swoich współpracowników, zdobyłem niezbędną wiedzę i wiele cennych doświadczeń. Po dwóch tygodniach od pierwszego dnia w pracy wreszcie zasiadłem za własnym biurkiem i odbyłem pierwsze spotkanie z klientem w swoim życiu. Chociaż nerwy i ogólne rozemocjonowanie nie pozwoliły mi pokazać w stu procentach swoich możliwości to i tak spotkanie zakończyło się najlepiej jak mogło – podpisaniem umowy zakupu-sprzedaży. Sukces podczas pierwszej rozmowy wziąłem za dobry omen świadczący, że trafiłem na pracę idealną na mnie.

Nie pomyliłem się, bowiem tuż za pierwszym sukcesem przyszły następne. Kolejne transakcje to zysk dla firmy i jednocześnie zysk dla mnie. Po roku pracy na stanowisku doradcy technicznego szef docenił moje starania i zaproponował mi awans, z którego ochoczo skorzystałem. Robię niemal to samo, z tym, że mój zakres obowiązków uległ małym modyfikacjom oraz moja miesięczna podstawa wzrosła o paręset złotych. Nie mam co narzekać. Praca doradcy w Poznaniu, jest dla mnie idealna, doradca techniczny Poznań.

Rozmowa kwalifikacyjna to dla mnie chleb powszedni

Published by:

Po ponad 20 odbytych rozmowach kwalifikacyjnych można powiedzieć, że jestem niemal weteranem wielkich rozczarowań zawodowych. Spotkanie z potencjalnym pracodawcą nie robi już na mnie żadnego wrażenia, a nie ważne jak dobrze w moim mniemaniu poszłaby mi rozmowa kwalifikacyjna, i tak wiem, że oferta zatrudnienia nie trafi do mnie.

12Od pół roku poszukuję zatrudnienia w charakterze doradcy technicznego w Szczecinie. Na razie bezskutecznie, doradca techniczny Szczecin. Na początku miałem nadzieję, że będę osobą, która pracę znajdzie bardzo szybko, jednak poziom trudności w znalezieniu dobrze płatnej i ciekawej pracy przerósł moje oczekiwania.

Podczas swojego półrocznego okresu bezrobocia byłem na najprzeróżniejszych spotkaniach, dlatego nic nie jest w stanie mnie zaskoczyć. Podczas jednej z rozmów pisałem test wiedzy z danej branży, na innej brałem udział w zbiorowym pokazie produktu, na którym każdy z kandydatów musiał po kolei zaprezentować jeden produkt w taki sposób, by jak najbardziej wpłynąć na komisję rekrutacyjną i zachęcić ją do zakupu produktu. Kolejne zawodowe wyzwania podczas rozmów kwalifikacyjnych przyjmują bardziej ze zrezygnowaniem, niż podnieceniem i stresem. Nie wiem po co nadal wysyłam swoje zgłoszenia, skoro poziom mojej motywacji do znalezienia pracy jest bliski zeru. Znajomi radzą bym pomyślał nad poszukaniem pracy w czymś innym, jednak ciężko zrezygnować mi z doradcy technicznego, skoro ta praca od zawsze była moim marzeniem.